金山网讯（朱婕 陈红生）油烟机电脑显示屏的玻璃面板在一点点没有预兆的状况下，忽然产生爆裂，遇到带有安全危险危险的产品，该怎么维权？日前，市消协对这一消费胶葛进行了调停，并提示顾客，购买钢化玻璃时要留心3C认证。
市民史女士在今年初花3600元购买了一款带玻璃显示屏的油烟机。6月3日，她发现油烟机的电脑显示屏玻璃面板爆裂了，碎玻璃散落在灶台上和厨房里，并当即摄影保存现场依据。“尽管他们容许替换面板，可是假如再次产生爆裂且伤人，那么谁来对其担任呢？”就史女士的质疑，商家和厂家均未给出答复，而且两边就怎么样才干解决问题存在贰言。随后史女士向市消协进行投诉。
市消协查询发现，油烟机玻璃面板爆裂的状况在其他城市也时有产生。“一方面厂家要严把出产质量关，尽可能进步安全指数；另一方面，供货商应奉告顾客有此类危险，使其知晓运用的需求留意的几点，做好日常的防护。经和谐，终究油烟机出产厂商容许为史女士免费替换选中的油烟机，并于6月12日装置调试到位。
